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Character.AI, o a16z

Sep 12, 2023

A demanda por IA por meio de aplicativos móveis de consumo tem aumentado, com o aplicativo móvel ChatGPT da OpenAI, líder de mercado, superando meio milhão de downloads nos primeiros seis dias. Agora, outro aplicativo de IA está divulgando seu próprio sucesso de lançamento, já que o aplicativo Character.AI, apoiado pelo a16z, afirma ter obtido mais de 1,7 milhão de novas instalações em menos de uma semana no mercado. A fabricante de aplicativos de IA, que anunciou US$ 150 milhões em financiamento da Série A no início deste ano, avaliando seus negócios em US$ 1 bilhão, oferece companheiros de IA personalizáveis ​​com personalidades distintas, bem como a capacidade de os usuários criarem seus próprios personagens.

Embora existam vários desses geradores de caracteres AI disponíveis nas lojas de aplicativos atuais, o interesse no Character.AI tem muito a ver com seus fundadores. A startup com sede em Palo Alto foi criada por Noam Shazeer e Daniel De Freitas, especialistas em IA que anteriormente lideraram uma equipe de pesquisadores do Google que construiu o LaMDA (Modelo de linguagem para aplicativos de diálogo), um modelo de linguagem que ajuda a potencializar experiências de IA de conversação.

No Google, os fundadores ficaram frustrados com a hesitação da empresa em lançar chatbots de IA para outros pesquisadores e o público em geral, inclusive por meio de integrações com outros produtos do Google, como o Assistant, informou o The Wall Street Journal. Acreditando que a IA revolucionaria a pesquisa e outras áreas, a dupla decidiu deixar o Google no final de 2021, apesar dos apelos do CEO Sundar Pichai para ficar e continuar seu trabalho no LaMDA. Naquele mesmo novembro, Shazeer e De Freitas fundaram a Character Technologies, agora lar da Character.AI.

A versão móvel da plataforma AI chatbot foi lançada globalmente para usuários de iOS e Android em 23 de maio, onde teve uma forte exibição no Google Play em particular. Nas primeiras 48 horas, o aplicativo teve mais de 700.000 instalações Android, colocando-o à frente dos principais aplicativos de entretenimento como Netflix, Disney+ e Prime Video, por exemplo. Essa tendência continua nos dias seguintes ao lançamento, confirmou a empresa ao TechCrunch, graças às instalações em grandes mercados Android como Indonésia, Filipinas e Brasil. Os EUA também são um mercado líder para downloads do Android, disse a empresa.

Créditos da imagem:Character.AI

O interesse no aplicativo móvel também foi aumentado pela popularidade da experiência na web que o precedeu. Antes do lançamento do aplicativo, o aplicativo da web Character.AI superava 200 milhões de visitas por mês, afirma Character.AI, e os usuários gastavam em média 29 minutos por visita - um número que a empresa diz superar o ChatGPT em 300%.

Além disso, o Character.AI relata que os usuários se envolvem rapidamente após o primeiro uso. Por exemplo, a empresa observou este mês que, uma vez que os usuários enviam sua primeira mensagem para um personagem, suas taxas de engajamento saltam para mais de 2 horas de tempo médio na plataforma. Até o momento, os usuários criaram mais de 10 milhões de personagens de IA personalizados, acrescentou a empresa.

A equipe, ainda com apenas 30 pessoas, tem estado particularmente ocupada este mês, tendo lançado seu serviço premium c.ai+, que oferece um conjunto de vantagens semelhantes ao ChatGPT Plus, como tempos de resposta mais rápidos, acesso durante períodos de pico de uso e acesso antecipado a novos recursos. Também anunciou uma parceria estratégica com o Google Cloud para criar e treinar seus modelos de IA. O acordo fará com que a startup use as unidades de processador Tensor do Google Cloud para treinar e inferir LLMs (grandes modelos de linguagem) com mais rapidez e eficiência, afirmou.

Enquanto algumas startups manipulam seus números de download relatados para fazê-los soar melhor do que são, parece que os números do Character.AI provavelmente são precisos. Pedimos ao provedor terceirizado de inteligência de aplicativos data.ai para comparar os números de Character.AI com suas próprias estimativas e data.ai voltou com números que realmente mostravam que os aplicativos tinham um número maior de downloads. (Os aplicativos são tão novos que as estimativas de terceiros podem não ser precisas no momento - mas, se houver, essas métricas de terceiros confirmam que há uma demanda inicial do consumidor.)